ملخصات الذكاء الاصطناعي من جوجل تخفض النقرات ومعدلات الزيارات للمواقع الإلكترونية

كشفت دراسة حديثة أجرتها شركة أدفانسد ويب رانكينج عن تأثير كبير لميزة «الملخصات الذكية» من جوجل على سلوك المستخدمين وأنماط التصفح على الإنترنت، خصوصاً في الربع الأخير من عام 2024.

انتشار واسع للملخصات الذكية

أظهرت الدراسة أن ملخصات الذكاء الاصطناعي أصبحت تظهر في 42.5% من نتائج البحث خلال الربع الأخير من 2024، بزيادة قدرها 8.8% مقارنة بالربع السابق. هذا الانتشار المتزايد أدى إلى تغييرات ملموسة في سلوك المستخدمين.

تراجع النقرات في الاستعلامات المعلوماتية

سجلت المواقع التي تظهر في المراكز الأربعة الأولى للاستعلامات التي تبدأ بكلمات استفهامية مثل «ماذا» و«أين» و«كيف» و«متى» انخفاضاً بنسبة 7.3% في معدلات النقر على أجهزة الكمبيوتر.

يُرجع دان بوبا، معد الدراسة، هذا التراجع إلى هيمنة الملخصات الذكية على الاستعلامات المعلوماتية، حيث يجد المستخدمون الإجابات مباشرة في النتائج دون الحاجة للنقر على أي موقع.

تباين التأثير بين القطاعات المختلفة

كشفت الدراسة عن اختلاف تأثير هذه التقنية بحسب المجال:

• القانون والسياسة: شهدت مواقع هذا القطاع معدل نقر مرتفع بلغ 38.5%، بزيادة 7.4%.
• التعليم: سجلت مواقع التعليم ارتفاعاً في معدل النقر بنسبة 6%.
• العلوم: عانت مواقع العلوم من انخفاض بنسبة 6% في معدل النقر.
• التسوق: تراجع معدل النقر في مواقع التسوق بنسبة 1.4% على أجهزة الكمبيوتر و2% تقريباً على الهواتف الذكية.

اختلاف الأنماط بين الأجهزة المكتبية والمحمولة

رصدت الدراسة اتجاهات متباينة بين الأجهزة المختلفة:

• رغم تراجع معدلات النقر للمواقع المعلوماتية على أجهزة الكمبيوتر، إلا أنها زادت بنسبة 1.8% على الهواتف المحمولة.
• شهدت مواقع الفنون والترفيه زيادة بنسبة 2.3% في معدل النقر على الهواتف المحمولة، مقابل انخفاض بنسبة 1% على أجهزة الكمبيوتر.
• حققت الاستعلامات ذات الكلمة الواحدة زيادة بنسبة 2% في معدل النقر على الهواتف المحمولة، بينما تراجعت معدلات النقر للاستعلامات الطويلة (أربع كلمات أو أكثر) على أجهزة الكمبيوتر.

تشير هذه النتائج إلى تحوّل كبير في عالم محركات البحث، مع آثار بعيدة المدى على استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) وطرق تفاعل المستخدمين مع المحتوى عبر الإنترنت.