ارتفاع الاعتماد على الدفع عبر الهاتف الذكي وأهمية اتباع إجراءات الأمان

 في السنوات الأخيرة، وخاصة بعد جائحة كورونا، شهد العالم ازديادًا ملحوظًا في استخدام وسائل الدفع عبر الهاتف الذكي. ومع فرض قيود التباعد الاجتماعي والرغبة في تقليل استخدام النقد، وجد المستهلكون حلول الدفع الرقمية وسيلة آمنة وسهلة لإجراء المعاملات المالية من أي مكان وفي أي وقت.

لقد أصبحت هذه التقنية جزءًا أساسيًا من حياة الناس اليومية، فهي تتيح لهم شراء احتياجاتهم بسرعة وسهولة. ومع تنامي هذا الاعتماد، بات من الضروري اتباع تدابير أمان تحمي المعلومات الشخصية والمصرفية للمستخدمين. ووفقًا لتوصيات المكتب الاتحادي لأمان المعلومات في ألمانيا، هناك إجراءات هامة يجب اتخاذها عند استخدام الدفع عبر الهاتف الذكي:

من الأفضل تحميل تطبيقات الدفع فقط من مصادر موثوقة مثل متاجر التطبيقات الرسمية، مع التأكد من تحديث التطبيق بشكل دوري للاستفادة من الميزات الأحدث والأكثر أمانًا. يجب أيضًا الحرص على تحديث نظام التشغيل على الهاتف لضمان أعلى مستوى من الأمان.

كذلك، يُنصح بتأمين شاشة الهاتف بكلمة مرور أو بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه لتقييد الوصول غير المرغوب فيه. ويمكن إعداد خاصية القفل التلقائي للتطبيقات، بحيث يتم تفعيلها في حال إدخال كود (TAN) أو كلمة مرور بشكل خاطئ عدة مرات.

لضمان حماية البيانات، يُفضل إبقاء تقنيات الاتصال مثل البلوتوث وNFC وWiFi مفعلة فقط عند الحاجة، وإيقافها في باقي الأوقات، حيث يمكن التحكم بها من خلال الإعدادات السريعة.

وفي حالة فقدان الهاتف أو سرقته، يجب حظر بطاقة SIM وتعطيل الوصول إلى الحسابات وبطاقات الدفع المخزنة على الفور.

وبينما تُسهل التقنيات الحديثة عمليات الدفع، يظل الأمان ضرورة لا يمكن الاستهانة بها. لذا، باتباع التدابير الوقائية مثل استخدام التطبيقات الموثوقة وتحديث الأجهزة بشكل منتظم، يمكن للمستخدمين حماية أنفسهم من المخاطر المحتملة.