ميتا تعلن تحديثات جديدة لتلبية متطلبات قانون الأسواق الرقمية الأوروبي

 أعلنت شركة ميتا عن تحديثات هامة بشأن امتثالها لقانون الأسواق الرقمية الأوروبي (DMA)، الذي يهدف إلى تعزيز المنافسة في الأسواق الرقمية، خاصة في ما يتعلق بتطبيقات المراسلة الخاصة بالشركة، مثل ماسنجر وواتساب.

وأوضحت ميتا في بيانها الرسمي أن قانون الأسواق الرقمية يتطلب منها تقديم خيارات في تطبيقات واتساب وماسنجر، تتيح للمستخدمين التواصل مع خدمات وتطبيقات مراسلة تابعة لجهات خارجية. وأكدت الشركة أنها تعمل حاليًا على إضافة إشعارات في هذين التطبيقين لإبلاغ المستخدمين بالتكاملات الجديدة مع خدمات المراسلة الخارجية وتنبيههم عند توافر تطبيقات خارجية جديدة.

كما أكدت ميتا أنها ستوفر تجربة تمهيدية في واتساب وماسنجر لتعريف المستخدمين بكيفية التفاعل مع جهات الاتصال الخارجية وتفعيل هذه الميزات. سيتمكن المستخدمون من إعداد مجلد مخصص للرسائل الخارجية أو دمجها في صندوق الوارد الموحد.

وبحلول عام 2025، تعتزم ميتا تقديم ميزات مجموعات الدردشة للجهات الخارجية، وفي عام 2027، ستطلق ميزات المكالمات الصوتية والمرئية تماشيًا مع متطلبات قانون الأسواق الرقمية. وفي مرحلة لاحقة لم يتم تحديد موعدها بعد، ستعمل الشركة على إدخال ميزات “الرسائل الغنية” في الدردشات مع الجهات الخارجية على واتساب وماسنجر، مثل الردود المباشرة والإشعارات بقراءة الرسائل ومؤشرات الكتابة وردود الفعل.

وقالت ميتا في بيانها: “سنواصل التعاون مع خدمات المراسلة الخارجية لتقديم أفضل تجربة وأكثرها أماناً.” وأوضحت أن المستخدمين سيبدؤون برؤية خيار الدردشة مع الجهات الخارجية فور تطوير خدمة المراسلة التابعة للجهة الخارجية للتكنولوجيا اللازمة واختبارها وإطلاقها لضمان تجربة إيجابية وآمنة.

ومع ذلك، قد تواجه ميتا تحديات في تنفيذ الميزات القادمة للتوافق بين واتساب وماسنجر مع الجهات الخارجية. ذكرت تقارير سابقة أن بعض مشغلي خدمات المراسلة الكبرى مثل فايبر وتيليجرام قد لا يدعمون هذه التكاملات. بالإضافة إلى ذلك، يشترط واتساب تفعيل التشفير الطرفي لتحقيق التوافق، مما قد يطرح تحديات تقنية.

كما تتطلب ميتا من الشركات توقيع اتفاقية تم الكشف عن تفاصيلها مؤخراً. وأشار مؤسس بروتوكول المراسلة مفتوح المصدر Matrix، ماثيو هودجسون، إلى أن البروتوكول سيعمل مع واتساب على التشفير من الطرف إلى الطرف “على أساس تجريبي”.

تسعى ميتا للامتثال لبنود قانون الأسواق الرقمية المتعلقة بالمراسلة، لكنها تعرضت لانتقادات بشأن انتهاكها لمكونات أخرى من التشريع. ففي الصيف الماضي، أعلنت المفوضية الأوروبية أن نموذج الإعلانات المدفوع أو المعتمد على الموافقة الذي تقدمه ميتا لمستخدمي فيسبوك وإنستجرام في الاتحاد الأوروبي، والذي يوفر خيارًا بين تجربة مدفوعة خالية من الإعلانات وتجربة مجانية مدعومة بالإعلانات، لم يتوافق مع قانون الأسواق الرقمية.