تحديات جديدة تواجه منصة إكس مع تراجع ثقة المعلنين

 تواجه منصة إكس، التي يملكها إيلون ماسك، تحديات كبيرة في سوق الإعلانات الرقمية، حيث تكشف دراسة حديثة عن تراجع ملحوظ في ثقة المعلنين بالمنصة. وأظهرت الدراسة التي أجرتها شركة كانتار للأبحاث التسويقية تراجعًا حادًا في الثقة، إذ يخطط أكثر من ربع المسوقين لتقليص ميزانياتهم الإعلانية على إكس في العام المقبل.

الدراسة، التي شملت آراء آلاف المستهلكين والمسوقين من جميع أنحاء العالم، توضح أن تصرفات ماسك المثيرة للجدل وسياسات المنصة بشأن المحتوى ساهمت في تفاقم الأزمة. فقد وصف ماسك المعلنين القلقين بشأن خطاب الكراهية بعبارات نابية، واتهمهم بممارسة “الابتزاز”، ما أدى إلى زيادة الاستياء بين المعلنين.

على الرغم من تأكيدات منصة إكس على تحسين أدوات حماية العلامات التجارية وتحليل الأداء، إلا أن المنصة لم تنجح في استعادة ثقة غالبية المعلنين. فقد كشفت الدراسة أن نسبة ضئيلة فقط من المسوقين يعتبرون المنصة آمنة لعلاماتهم التجارية، مما يشير إلى استمرار التحديات التي تواجهها في جذب المعلنين والحفاظ عليهم.